Vuoi restituire un capo?
Non preoccuparti, a condizione che l’articolo sia ancora nelle sue condizioni originali, accettiamo resi secondo le seguenti regole:
1. Deve essere comunicata la volontà di reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del box, alla mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., o al numero WhatsApp 327 1107836, allegando i seguenti dati:
- NOME e COGNOME
- INDIRIZZO
- NUMERO DI TELEFONO
2. Il ritiro verrà prenotato direttamente da KIKISIX secondo le specifiche comunicate al punto 1 e il costo (7,00 €) sarà a carico dell'acquirente. Ti consigliamo di riutilizzare l'imballaggio originale (se integro) semplicemente sostituendo la vecchia etichetta con la nuova.
3. Nel pacco dovrà essere inserito il capo da rendere e copia dell'ordine e dello scontrino.
4. Nel caso volessi richiedere il ritiro presso un’azienda ricordati di comunicarci anche il nome e l’indirizzo di questa.
5. Non verranno accettate richieste di reso una volta oltrepassati i 14 giorni dal ricevimento del pacco.
6. A seguito del regolare esercizio di reso da parte sua, KIKISIX rimborserà il pagamento effettuato con la stessa modalità con cui è stato effettuato l’acquisto, verranno trattenute le spese di reso specificate al punto 2, salvo errori imputabili al nostro magazzino, e il rimborso sarà al netto di eventuali codici coupon inseriti e di spese di spedizione.
7. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione presso la nostra sede del pacco. Sono esclusi dal rimborso eventuali costi supplementari derivanti dalla scelta a sua richiesta di un tipo di spedizione di reso diverso da quello predefinito.
8. I prodotti restituiti non dovranno risultare rovinati, danneggiati, sporcati od usurati e privi dei propri accessori e/o componenti. Inoltre i prodotti restituiti dovranno essere completi del proprio cartellino.
